戰略的本質就是“建立競爭優勢”
7月7日，《逆行者：引爆業績增長創新學習營》第6次課程如期進行，本次課程主題《中小企業如何高效進行戰略管理》，主講老師：企業戰略導師-王雷老師。
“這期的戰略課程對老師來講是一次挑戰，講的內容特別傳統和經典，但是如果想在一個小時內講清楚，再增加點趣味性確實有很大難度?！蓖趵桌蠋熢陂_課前自我調侃了一句。
20世紀60年代，這個本來用于西方軍事指揮使用的戰略思想詞匯開始運用于商業領域。“企業戰略”一詞頻繁出現，在商場上來說，戰略就是指企業為達到戰略目標及為達到目標的途徑和手段進行的總體謀劃。
一??概念篇
1 ?戰略到底是什么？
競爭戰略之父邁克爾·波特對此問題給出了答案：
“戰略就是創造一種獨特、有利的定位，設計各種不同的運營活動；并在各種運營活動之間建立一種相互配稱、環環相扣、緊密鏈接的鏈，綜合提升企業整體系統競爭力?！比绻唵吸c來講，戰略的本質就是“建立競爭優勢”
2 ?戰略的三個類型
企業發展到不同階段戰略的需求是完全不一樣的，我們可以把它分成：嘗試期的戰略，成形期的戰略，擴張期的戰略。這三種戰略是完全不一樣的，就像有時候同學們會問小企業要不要戰略？其實是在不同的階段每個企業的的戰略特征不一樣，需要的戰略打法不一樣，因此也不能把企業的戰略生硬的歸于某種類型，小企業需要有戰略，要根據自己發展的階段來制定自己的戰略，而不要照抄其它的企業的戰略。
其實不光是中小企業，任何沒有制定戰略的企業就像流浪漢一樣，市場好的時候收入高，市場不好的時候收入低，那么還談什么發展呢？戰略的目的就是讓企業的發展變得在目標指引下的高度可控。
3 ?戰略的三個層次
其實戰略對于大型企業來講，可以分成三個層次：公司總體戰略、針對每一個業務單元的經營性戰略（競爭戰略）和支持企業發展的職能型戰略。
對經營單一產品的中小企業而言，其戰略也即競爭戰略。競爭戰略屬于SBU層面的戰略，也稱事業部戰略（Strategic Business Units）。競爭戰略主要針對企業如何在所選定的行業或事業領域與競爭對手展開有效競爭的問題。即主要解決競爭手段問題。它是企業取得競爭優勢的“一般競爭戰略”。我們通常所說的定位就是對應這一層戰略的，但是這里需要關注的是，如果你有多個業務，那么在公司總體層面上，還需要制定一個總戰略，而競爭性戰略則要在公司總體戰略的框架下完成，這樣五個手指頭才能形成拳頭，因為本次課程的主題是中小企業的戰略管理，所以這部分暫時先不討論。
二?戰略管理篇
1 ?什么是戰略管理
企業戰略管理是確定企業使命，根據企業外部環境和內部經營要素確定企業目標，保證目標的正確落實并使企業使命最終得以實現的一個動態過程。主要含括如下幾個步驟：
????(1)?戰略分析
????(2)?戰略制定
????(3)?戰略實施
????(4)?戰略控制
我們接下來就仔細來看看這四個步驟：
2 ?戰略分析
戰略分析的目的就是通過外部環境分析（宏觀環境分析、行業結構環境）解決公司可能做什么的問題；通過內部環境的分析（資源、能力、核心競爭力）解決公司可以做什么的問題；然后再根據上述的分析結果，制定出公司應該做什么事情可以打造企業的持續競爭優勢。
在這個過程中，我們通常使用了三個工具進行戰略分析使用。
PEST -?一般宏觀環境分析工具
波特五力模型?-?行業環境分析工具
SWOT –?公司內部競爭力分析
3 ?戰略制定
在戰略制定的階段，我們一般采用“戰略地圖”工具?！皯鹇缘貓D”由羅伯特·卡普蘭（Robert S. Kaplan）和戴維·諾頓(David P. Norton)提出。他們在對實行平衡計分卡的企業進行長期的指導和研究的過程中發現，企業由于無法全面地描述戰略，管理者之間及管理者與員工之間無法溝通，對戰略無法達成共識?！捌胶庥嫹挚ā敝唤⒘艘粋€戰略框架，而缺乏對戰略進行具體而系統、全面的描述。2004年1月，兩位創始人的第三部著作《戰略地圖——化無形資產為有形成果》出版，也就是我們所說的“戰略地圖”。
“戰略地圖”是在平衡計分卡的基礎上發展來的，與平衡計分卡相比，它增加了兩個層次的東西，一是顆粒層，每一個層面下都可以分解為很多要素；二是增加了動態的層面，也就是說“戰略地圖”是動態的，可以結合戰略規劃過程來繪制。?
“戰略地圖”將管理領域中幾個最關鍵的任務進行了清晰、嚴謹的整合。提供了一個框架，用以說明戰略如何將無形資產與價值創造流程聯系起來。其以平衡計分卡的四個層面目標（財務層面、客戶層面、內部層面、學習與增長層面）為核心，通過分析這四個層面目標的相互關系而繪制的企業戰略因果關系圖。
具體的使用方法在短時間內無法進行深度地講解，建議買一本《戰略地圖》的書進行學習，如果在學習過程中有什么問題，可以在學習營中進行輔導。
4 ?戰略實施
當按照公司的經營目標框架完成了戰略的分層定義后，就可以進入到戰略實施階段了。在實施階段，我們會按照下面四個步驟進行戰略逐步實施。
A?制定公司層面的平衡記分卡
在這個部分我們先解讀一下戰略地圖與平衡計分卡的關系。戰略地圖描述了一個組織戰略的邏輯性，清晰的顯示了創造價值的關鍵內部流程和支持關鍵流程所需的無形資產是如何與財務以及客戶層面的戰略重點與目標有機的結合在一起的。而平衡計分卡??則將戰略地圖上的戰略重點或主題轉化為具體的目標以及對應的衡量指標和方式，同時通過平衡計分卡目標的明確，還可應對應建立支持戰略達成的行動方案及舉措，從而真正實現戰略落地，有效地指導組織戰略的執行。
換句話說，戰略地圖完成了對戰略的描述，下一步工作便是要讓組織的戰略變得可測量可管理，這就是平衡計分卡要完成的任務。
B?進行戰略分解
戰略地圖里的戰略可以看成是組織的戰略目標，通過將戰略目標轉化成可衡量的指標，實現從戰略地圖到平衡計分卡的過渡。具體的使用方法，同樣建議購買一本“平衡記分卡”的圖書進行學習，當然也可以在線下的EMBA課堂中進行學習效果會更好。
C?根據分解結果制定公司經營計劃
公司可以根據五年的發展戰略規劃，將經營計劃具體到三年或者一年。并且使用戰略分解工具將各部門或崗位，按照戰略目標分解到季度或者月度。
根據我們多次進行戰略分解的經驗，我們推薦沒有戰略分解經驗的企業進行首次戰略分解操作時，可以使用如下三個原則：1、盡量使用一年期的經營戰略進行分解；2、經營計劃分解到季度而不是月份；3、經營計劃分解到部門而不是崗位。這樣的三個原則可以極大提高中小企業的戰略分解成功度。
D?完成公司整體預算制定
根據分解的執行計劃，制定相應周期的預算就變得非常簡單。公司制定整體預算的過程是一個自上而下，又自下而上的反復幾次的互動過程。在這個過程里，需要提醒注意的是：預算目標需要注意戰略導向性、資源分配的導向性和預算考核的導向性。
5 ?戰略控制
戰略是在變化的環境中實踐的，企業只有加強對戰略執行過程的控制與評價，才能適應環境的變化，完成經營戰略目標。戰略控制的方法主要有兩個：1、預算控制;2、業績衡量指標的考核控制。
在業績衡量指標的考核控制方面，有些同學希望能夠了解KPI機制和OKR機制哪個更好？在這里我想說明的是，其實沒有誰更好，只有哪個方法更適合你。我個人比較推薦KPI機制，這樣日常的管理難度會小很多，也比較成熟。
上面對中小企業的戰略管理課程做了一個復盤，希望能夠對同學們有所幫助，如果有任何問題，歡迎在學習營提出來，我們共同進行研究。
《2020逆行者：引爆業績增長創新學習營》是針對當前經濟環境下的一次創新嘗試，期待學習營的學員通過跟隨一位導師的系統學習，建立一套完整的創新知識體系和思維模式。在形成了一套體系化知識的基礎上，根據自己的實際需要進一步通過線下商學院EMBA課程進行更有深度的各領域專項學習，大幅度提升學習效果。?
我們希望能夠通過這個學習營的陪伴式輔導，幫助每一個成長型企業家在經營道路上，實現健康的持續高速發展。
截止到本次課程，已經有461位企業家同學加入本次年度學習營，再次對支持和參與本次學習營的合作伙伴及同學們表示誠摯的感謝。
